m
Beste kwartaal
ooit voor Fortis
Corporate Governance hoog o
agenda Aandeelhoudersvergadering
Kernwaarden nieuw
'ASW'-label bepaald
sw investeringen
1 wapenindustrie
Vooruitblik
Mare Newsons 021C Concept Car. Eén van de toppers uit de overzichtstentoonstelling van
Fortis verfijnt beleid wapenfinanciering
Internationale krant voor alle Fortis-medewerkers
i'*
FORT IS
3 Wereldwijd
6 Mensen
11 Bankieren
13 Verzekeren
15 Cultuur
Fortis
2
Opinie
3 - 4
Wereldwijd
5
Focus
6 - 7
Mensen
8 - 11
Bankieren
12 - 13
Verzekeren
14
Sport
15 - 16
Cultuur
Win toegangstickets voor Piopsaland
J juni 2004 - nummer 15
FortisTribune
Solid partnors, flexible solutions
Gezocht: nieuw
imago voor
Kredieten
Eerste sociale
verkiezingen in
BE sinds fusie
Private Equity heeft
hart voor
ondernemingen
Bouw 'ASW'-label
vraagt dubbele
inzet
modomundo
Moda Mundo: Fortis
geeft iedereen kans
om mode te ontwerpen
Brigitte Ronvaux
Brussel
Fortis
Foto: Ferdinand van der Duin
de Australische ontwerper Marc Newson in het Groninger Museum is de 021C Concept Car die hij in 1999 ont
wierp voor Ford. Mare Newson zelf hierover: "Mijn idee was niet om de auto opnieuw te bedenken. De basis
vorm is zoals hij is. Mijn onderzoek ging over details, om te spelen met details van de basisvorm. Het was een
proces van vereenvoudiging." Fortis is hoofdsponsor van deze expositie die nog loopt tot en met 5 september.
Op pagina 15 een exclusief interview met Mare Newson. (HW)
"De winst van het eerste kwartaal
is de hoogste die wij ooit realiseer
den", zegt CEO Anton van Rossum.
Fortis zet over het eerste kwartaal
2004 een netto operationeel resultaat
van 1.024 miljoen euro neer, dat wil
zeggen een stijging met 1.477 mil
joen euro ten opzichte van dezelfde
periode van 2003. De nettowinst
beloopt 1.275 miljoen euro, wat een
toename met 1.728 miljoen euro is
in vergelijking met het nettoverlies
van 453 miljoen euro vorig jaar. In
het bankbedrijf stijgt het netto ope
rationeel resultaat met 82% tot 653
miljoen euro. Dat van de verzeke
ringsactiviteiten neemt met 1.123
miljoen tot 417 miljoen euro toe.
Voor de bankactiviteit noteert men
een stijging van de nettorentebaten
en van de commissies, alsook een
vermindering van de provisies voor
dubieuze schuldvorderingen. In het
verzekeringsbedrijf tekent men be
tere resultaten op voor de tak Niet-
leven. Tot slot realiseerden alle ac
tiviteiten van Fortis een strikte kos
tenbeheersing. Anton van Rossum:
ook onder moeilijke omstan
digheden zijn wij in staat een posi
tief resultaat te behalen." Hij beseft
terdege dat de medewerkers bij die
aanpassing een sleutelrol vervullen.
Anton van Rossum prijst hun crea
tiviteit en wijst in dat verband erop
dat in alle businesses initiatieven
zijn genomen om de dienstverlening
aan de klanten te verbeteren en hun
vertrouwen te vergroten.
Om het boekjaar 2004 optimis
tisch tegemoet te kunnen zien, moet
Fortis op de ingeslagen weg door
gaan. Dat betekent: de kosten verder
nauwlettend in het oog houden, blijk
geven van ondernemerszin, oordeel
kundig op de overnamemogelijkhe
den inspelen en vooral, profiteren
van de synergievoordelen die zich
in een eengemaakte groep kunnen
aandienen.
Erwin Van Overloop
Brussel
Met de goedkeuring van een
hele reeks wijzigingen in de statu
ten stond een belangrijk deel van
de Algemene Aandeelhoudersver
gadering op 26 mei in Brussel en
Utrecht in het teken van 'corporate
governance' of deugdelijk bestuur.
Ook heel wat vragen van aandeel
houders waren onder die noemer
te klasseren. Dat gold in Brussel
zeker voor de vragen van Netwerk
Vlaanderen, een vereniging die actie
voert tegen de financiering van de
wapenhandel. Kort voor het begin
van de Algemene Aandeelhouders-
Netwerk Vlaanderen ontvouwt haar spandoek in Brussel
vergadering ontvouwden enkele le
den van de vereniging een spandoek
aan de ingang van het auditorium en
deelden ze pamfletten uit. Netwerk
Vlaanderen verwijt Fortis net als de
andere Belgische grootbanken be-
Juli:
Profiel Chief Finance Office
Interview Karei Appel
September:
Campagne Commercial
Banking
trokken te zijn bij de financiering
van producenten van controversiële
wapens, in zijn antwoord dankte
voorzitter Maurice Fippens de vzw
voor haar acties om Fortis attent
te maken op deze problematiek.
Herman Verwilst, directievoorzitter
van Fortis Bank, zei de materie als
ernstig te beschouwen. "Fortis wil
niet betrokken zijn bij de financie
ring van controversiële wapens, al
moeten we een onderscheid maken
in soorten 'betrokkenheid'. Er is een
verschil tussen het verlenen van een
krediet, een belegging in aandelen
van wapenproducten of het uitvoe
ren van een internationale betaling."
Hij bevestigde dat Fortis momenteel
haar eigen informatie aan het actu
aliseren is om het beleid ter zake te
verfijnen. Fortis streeft naar zo groot
mogelijke openheid in deze materie
en zal hieromtrent rapporteren in het
jaarverslag.
Fortis ASR
Hanneke Wijnker
Utrecht
Er wordt hard gewerkt aan de
vorming van het nieuwe verzeke-
ringsmerk van Fortis ASR. Een
belangrijk onderdeel hierbij is het
opstellen van een merkdocument,
waarin wordt aangegeven wat Fortis
ASR wil met het nieuwe merk en
wat de kernwaarden zijn. Deze kern
waarden zijn nu vastgelegd.
Wat zal het nieuwe merk uitstra
len?
Klantgedreven: de klant is ko
ning. Dit blijkt uit vaste contactper
sonen binnen de organisatie voor
klanten, het organiseren van hospi
tality en de bewuste keuze voor de
intermediairs.
Persoonlijk: de sympathiekste
verzekeraar van Nederland. Er is
aandacht voor de intermediairs, de
lijnen zijn kort, de communicatie is
open en de accountmanager kent de
mensen van het kantoor.
Deskundig: medewerkers kun
nen de klanten écht helpen. Het
opleidingsniveau van medewerkers
is goed, er is opleiding en ondersteu
ning voor de intermediairs, er zijn
goede producten en trends worden
gesignaleerd en gedeeld bijvoor
beeld via seminars.
Flexibel: er wordt oplossingsge
richt meegedacht. Dit blijkt uit de
bediening van klanten als totaalre
laties en de inzet van extranet.
Lees ook het artikel over het nieu
we merk op pagina 13.
Fortis Bank in België heeft tot eind 2006 een contract gesloten met
Piopsaland, een familiepark aan de Belgische kust met als thema
kabouter Plop en de andere figuren van Studio 100. Lees ook het artikel op
bladzijde 8.
Als u onderstaande bon invult en voor 9 juli opstuurt naar Fortis Tribune
- 1MM4D - Warandeberg 3 - 1000 Brussel maakt u kans om een van de 20
toegangstickets voor het park te winnen of een van de 100 mooie verjaar
dagskalenders. De winnaars worden uitgeloot en krijgen hun prijs in de loop
[van de maand juli via de interne post toegezonden.
Naam en voornaam:
Fortis bedrijf:
Adres:
Interne postcode:
Land
