They 've got the whole
world in their hands
'S
DE SECRETARESSES VAN HET DIRECTORAAT BUITENLAND
Beperkt
«erT
De secretaresses van
het secretariaat Di-
rectoraat Buiten-
land, v.l.n.r.: Elfrie-
de de Vries-Kraft,
Brigitta Volten, Pa
tricia Legger-Antoni
en Marjon Hans-
mann.
Foto: Dijkstra
Een dag op het secretariaat van het Directoraat Buiten-
land is niet te voorspellen, maar een ding is zeker: druk
is het in ieder geval. 's Ochtends vroeg rustig beginnen
is er meestal niet bij. De ABN'ers in het verre oosten
hebben dan al een halve werkdag achter de rug en dat
gaat in Amsterdam niet onopgemerkt voorbij. De faxen
uit het verre oosten liggen al klaar nog voor de ochtend-
post arriveert. 'Er is geen dag hetzelfde', zeggen de vier
secretaresses van het Directoraat Buitenland. Ankertros
interviewde hen.
oms is het zo druk dat je we-
kenlang keihard werkt.
Maar dat vergeet je snel als je op
vrijdagmiddag eens eerder naar huis
mag of als je baas in het buitenland
is geweest en hij neemt iets leuks
voor je mee\ vertelt Brigitta Volten.
Ze is secretaresse van directeur
Midden en Verre Oosten De Boer
en Regionaal directeur Europa Vis-
serman.
Het blijkt niet altijd even gemakke-
lijk om er iedere dag weer voor te
zorgen dat alles zo perfect mogelijk
verloopt. De agenda's van de direc-
teuren staan vaak boordevol met af-
spraken. Er hoeft dan maar een af-
spraak uit te lopen of de hele dag-
planning moet veranderd worden.
Dat stelt natuurlijk hoge eisen aan
het improvisatietalent van een se
cretaresse. Niet het enige talent ove-
rigens waarover zij moet beschik-
ken.
'Door zijn agenda goed te coordine-
ren, informatie in te winnen, pro-
blemen op te lossen, en allerlei din-
gen te regelen kun je de directeur
voor wie je werkt, veel tijd bespa-
ren. In dat opzicht ben je een team
met hem', zegt Patricia Legger-
Antoni, de secretaresse van de heer
Deiters, directeur Noord-Amerika
en de heer Bark, Regionaal direc
teur Europa.
'Het enige werk dat onze directeu-
ren niet aan ons over kunnen laten,
is beslissingen nemen. Daarvoor is
de materie te ingewikkeld.' De se
cretaresses benadrukken dat hun
verantwoordelijkheden beperkt
zijn. In dat opzicht is er een groot
verschil met het werk van de secre
taresses op de buitenlandse kanto-
ren. Elfriede de Vries-Kraft kan dat
21